POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
La presente política de privacidad se rige en el marco de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, aprobado por el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS. Esta tiene como finalidad poner en conocimiento a los clientes respecto al tratamiento de la información suministrada en el marco de las relaciones jurídicas establecidas.
Finalidad de la información solicitada
Nuestra empresa recibe y almacena la información que los usuarios proporcionen, y que es requerida en los formularios que se encuentran en nuestro sitio web. De igual modo, el consentimiento de los usuarios siempre será solicitado de forma previa, informada, expresa e inequívoca al tratamiento de información que se realice.
Se recopila información con la finalidad de cumplir con las ordenes de envió de los clientes, remitir publicidad y promociones de los productos, así como realizar encuestas respecto a la calidad del servicio brindado.
Obligaciones del usuario
El cliente tiene la obligación de proporcionar datos veraces, exactos, actualizados, necesarios, pertinentes y adecuados para ejecutar las relaciones jurídicas que los titulares de los datos mantienen con la nuestra empresa. Por otro lado, nuestra empresa se reserva el derecho de verificar la veracidad de los datos personales proporcionados por el cliente a través de fuentes de acceso público o entidades de especializadas en la provisión de dicha información.
El usuario autoriza a la empresa a compartir, conforme la legislación vigente, los datos personales con las personas jurídicas o personas naturales que correspondan para que se ejecute la relación contractual. También autoriza a compartir la información proporcionada con la persona natural o persona jurídica encargadas del tratamiento para la finalidad antes indicada.
Asimismo, el cliente debe comunicar de manera inmediata que aquella información proporcionada es errada para que se ejecute de manera correcta la relación jurídica con nuestra empresa, ya que si el cliente no informa de ello, la no ejecución de la relación jurídica es únicamente imputable al cliente.
Derechos del usuario
En el marco de la ley antes señalada, los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:
1.- Derecho de información:El titular de los datos personales tiene derecho a ser informado de forma, detallada, sencilla, expresa, inequívoca y de manera previa a su recopilación, sobre la finalidad para la que sus datos personales serán destinados, quienes son o pueden ser sus destinatarios, la existencia del banco de datos en que se almacenaran, así como de la identidad y domicilio de su titular y quien será la persona encargada de tratarlos.
2.- Derecho de acceso: El titular de los datos personales tiene derecho a obtener la información sobre sí mismo sea objeto de tratamiento en el banco de datos de titularidad de la empresa.
3.- Derecho de actualización, inclusión, rectificación y supresión: El titular tiene el derecho a la actualización, inclusión, rectificación y supresión de sus datos personales materia de tratamiento, cuando estos sean parcial o totalmente inexactos, incompletos, cuando se hubiere advertido omisión, error o falsedad, cuando hayan sido recopilado o cuando hubiere vencido el plazo establecido para su tratamiento.
4.- Derecho de oposición: El titular de los datos personales puede oponerse a su tratamiento cuando existan motivos fundados y legítimos relativos a una concreta situación personal.
Procedimiento para el ejercicio de los derechos del titular
El ejercicio de los derechos descritos previamente deberá ser comunicado oportunamente al correo electrónico: gerencia@factoryshop.pe. Se recalca que el titular debe de revocar su consentimiento sobre el uso de su información, es así que en los correos electrónicos, el usuario deberá acreditar su identidad, y en caso de actuar en representación de este, presentar el documento que acredite la representación legal del titular; adjuntar copia simple de su documento nacional de identidad o documento equivalente; y, una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer sus derechos.
Cookies, contadores web de interacción y tecnologías similares
Una cookie es un fichero que se descarga en el dispositivo del usuario al acceder a determinadas páginas web y aplicaciones. Los cookies periten almacenar y recuperar información sobre el número de visitas, hábitos de navegación o del dispositivo del cual se navegue.
La empresa está facultada a usar cookies o tecnologías similares para identificar el equipo o dispositivo y así registrar las preferencias del usuario y otros datos para que nuestro sitio web pueda personalizar vuestras visitas. Asimismo, también podrá utilizar la información obtenida de cookies para mejorar el sitio web, hacer recomendación, y completar las transacciones que sean solicitadas.
El usuario tiene la potestad de permitir, bloquear o eliminar estas cookies cuando así lo crea conveniente a través de las opciones de configuración del dispositivo o terminal, así como del navegador de internet. Para ello, el usuario deberá consultar la información de soporte más actualizada de dichos dispositivos o navegadores para conocer el modo en que puedes eliminar las cookies, dado que el modo puede diferir entre distintas versiones y sistemas operativos el usuario deberá considerar que en algunos casos, al negarse a aceptar una cookie, no podrá obtener acceso a muchos servicios y herramientas de planificación ofrecidos por el sitio web.
Seguridad
Nuestra empresa se preocupa por garantizar la seguridad, el secreto y la confidencialidad de los datos, comunicaciones e información personal del usuario. Por eso, en cumplimento de la normativa vigente, la empresa adopta las medidas de seguridad y medios técnicos pertinentes para evitar su perdida, al uso o su acceso sin autorización.
Modificación del presente documento
La empresa se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones de las políticas de privacidad
Las modificaciones y actualizaciones de las políticas de privacidad serán publicadas inmediatamente en el sitio web, por ello recomendamos revisar periódicamente la Política de Privacidad, antes de brindar información personal.
El presente documento forma parte de los Términos y Condiciones que el usuario acepta cuando se registra al sitio web, así como cuando realiza una compra.